Plan de Emergencias y Continuidad Operativa
Organización, comunicación y respuesta ante incendios, accidentes, crecidas y fallas de servicios.
📝 Acuerdos y observaciones generales
Registrá decisiones, responsables, fechas y asuntos pendientes. Se guarda automáticamente en este dispositivo.
CAPÍTULO I — Organización
Artículo 1 — Objetivo y activación
El plan busca proteger vidas, reducir daños y recuperar servicios esenciales. Podrá activarlo la Administración, seguridad o cualquier responsable designado ante riesgo inminente.
Artículo 2 — Roles y cadena de comunicación
Se mantendrá una nómina de coordinación, comunicaciones, evacuación, primeros auxilios y enlace con servicios públicos. Cada rol tendrá titular, suplente y medio alternativo de contacto.
CAPÍTULO II — Preparación
Artículo 3 — Evaluación de riesgos
Se revisarán al menos incendios, accidentes, tormentas, crecidas, caída de árboles, fallas eléctricas, interrupción de agua, derrames, riesgos de obra e incidentes de seguridad.
Artículo 4 — Recursos y mantenimiento
Extintores, botiquines, iluminación, señalización, alarmas, comunicaciones y accesos de emergencia se inventariarán, inspeccionarán y mantendrán conforme a exigencias técnicas y municipales.
Artículo 5 — Información y simulacros
Residentes, personal y proveedores recibirán instrucciones claras. Se realizarán ejercicios proporcionales a los riesgos y se documentarán hallazgos y acciones correctivas.
CAPÍTULO III — Respuesta
Artículo 6 — Incendio y evacuación
Ante humo o fuego se alertará, solicitará asistencia profesional, cortarán fuentes de riesgo cuando sea seguro y evacuará hacia puntos establecidos. Nadie reingresará sin autorización competente.
Artículo 7 — Emergencias médicas
Se solicitará asistencia, protegerá la escena y brindará ayuda solo dentro de la capacitación disponible. Se preservará la privacidad de la persona afectada.
Artículo 8 — Crecidas y eventos meteorológicos
Se monitorearán alertas, accesos y zonas ribereñas. La Administración podrá cerrar preventivamente sectores y ordenar medidas de resguardo compatibles con las instrucciones de autoridades.
Artículo 9 — Fallas de servicios y continuidad
Se priorizarán control de accesos, comunicaciones, agua, saneamiento, iluminación crítica y protección de equipos. Cada servicio esencial tendrá responsable, proveedor y alternativa documentada.
CAPÍTULO IV — Registro y Mejora
Artículo 10 — Reporte de incidentes
Todo incidente significativo tendrá registro de fecha, lugar, hechos, respuesta, daños, comunicaciones y acciones pendientes, evitando conclusiones no verificadas.
Artículo 11 — Revisión posterior
Después de cada evento o simulacro se evaluarán causas, eficacia y mejoras, asignando responsables y plazos. El plan se revisará al menos anualmente y ante cambios del proyecto.